quinta-feira, 30 de junho de 2022

Power Platform: Como pode ajudar negócios do setor financeiro

A busca por equipamentos e softwares que podem contribuir com a melhora da indústria, seja no setor financeiro, alimentício ou outros, é cada vez mais comum.  

Diversos setores de tecnologia buscam inovar a vida de seus clientes e também, trazer boas novidades para o mercado de modo que contribua com a empresa e atenda as necessidades. 

A Microsoft nos últimos anos desenvolveu o que foi denominado como Power Platform, que busca democratizar a criação de alguns aplicativos para melhorar a experiência do funcionário dentro da empresa, para que desta forma, aprimore a do cliente. 

Como um indivíduo que trabalha no formato de home office e busca um plano de internet residencial que possa contribuir melhor com os seus serviços, as empresas procuram formas de transformar o cotidiano de quem atua no mercado. 

A Microsoft foi fundada em 1975, quando Bill Gates e Paul Allen descobriram o interesse em comum por programação e computadores, originando assim a empresa que é uma junção de microcomputer com software

A partir de então, suas novas tecnologias foram sendo desenvolvidas e aprimoradas com o avanço da tecnologia, não alterando somente as programações sociais e domésticas, como também as empresariais dentro de todo o ramo do mercado. 

O Power Platform é a junção de três aplicativos da Microsoft, sendo eles o Power Apps, Power BI e o Power Automate, que de forma individual, podem atender as necessidades de uma empresa, e quando são utilizados em conjunto, tornam-se ainda mais poderosos. 

Isso porque acabam criando uma plataforma que permite um acesso de análise, automatização e ações com uma maior facilidade em comparação aos demais.  

Com o Power BI, o Power Apps e o Power Automate é possível que se crie aplicativos mais simples que possam contribuir com a empresa, até mesmo para quem não houver uma especialidade na área por serem feitos com poucos códigos, ou até nenhum.

Por exemplo, se uma empresa de fachada glazing não possui uma equipe de TI completa, com o Power Platform é possível que haja um gerenciamento de acordo com a necessidade sem muitos empecilhos. 

Quais são os benefícios da Power Platform?

Por integrar alguns processos, os benefícios para uma empresa em torno desta tecnologia podem ser algo que deve ser analisado em qualquer segmento mercadológico, desde o de perfumaria até uma fábrica de picolé e sorvete.

01. Foco no cliente

Por ter a união de diferentes dados em um só lugar, desde os aplicativos que foram desenvolvidos ou outros canais, o Power Platform pode capacitar no desenvolvimento de soluções com foco no consumidor. 

De modo que os funcionários de uma empresa possam ter seus serviços inteirados com o que o consumidor deseja, até mesmo após alguma compra, não limitando somente em transações que ocorrem durante o funil de vendas. 

02. Otimização de processos

Com os próprios feedbacks que é possível ter da plataforma, a otimização dos processos é mais fácil de ser detectada conforme a sua necessidade, e com isso, desenvolver o que for apropriado para atendê-las. 

Os funcionários que administram e usufruírem da plataforma podem observar os dados atualizados em tempo real, fazendo com que a otimização possa ocorrer rapidamente. 

03. Maior produção

Automação é um recurso que cada dia vem sendo buscado na indústria por conta da sua praticidade em diversas áreas, desde a produção de etiqueta adesiva kraft até em setores de controle logístico. 

Esse aumento acaba sendo um benefício para a empresa, especialmente, quando se lida com uma tarefa rotineira que pode acabar passando erros despercebidos, proporcionando uma maior eficiência nas operações. 

04. Controle de gestão

A ferramenta do Power BI que está no Power Platform ajuda na extração e análise de dados, ocasionando deste modo melhores formas de se ter um controle gerencial da empresa.

Por exemplo, os dados sobre a fabricação do toalheiro podem ir para o Power BI que, dará para o administrador da plataforma a decisão de como será feita a embalagem e os meios para serem transportados. 

O setor financeiro de uma empresa que utiliza o Power Platform pode ter grandes benefícios em um curto espaço de tempo.

Como essa ferramenta ajuda uma empresa do setor financeiro?

Usar o Power Platform pode gerar alguns pontos para a empresa, e até mesmo para a sua reputação dentro do mercado que atua porque a utilização desta ferramenta só pode ser feita com uma validação da Microsoft antes de iniciar o projeto.

Portanto, se uma empresa de rótulo auto adesivo planeja aderir às ferramentas, é preciso se planejar previamente para conseguir as autorizações para serem feitas as instalações dos programas. 

Outro ponto que pode ser bom para a empresa que utiliza são as possibilidades de usar os demais recursos que estão disponíveis na Microsoft.

Desde os mobile até os que estão disponíveis apenas para computadores, tudo sincronizado com um e-mail e senha. 

O Power Platform contribui para a empresa que entende a necessidade do porque ele está sendo usado, seja o aplicativo ou a programação que irá ser desenvolvida com a ferramenta. 

Por conta da automatização, o Power Platform se torna uma alternativa que cada vez vai sendo usada, e com isso, saber previamente antes de começar a criar deve ser algo que o empreendimento deve planejar com cuidado. 

Especialmente, ter atenção para quais sistemas operacionais serão compatíveis e os formatos de aparelho que conseguem suportá-los, principalmente, se o que for desenvolvido tiver um contato direto com o consumidor. 

Exemplificando, se a empresa criar um aplicativo que é um lembrete dos cuidados que os seus clientes devem ter após a aplicação de ácido hialurônico, esse sistema deve ser bem estabelecido para não ocorrer bugs ou outros erros operacionais.

Por intermédio do Power Platform, é possível também que a empresa acabe se tornando uma especialista em sua atuação no mercado, podendo até mesmo revolucioná-lo com alguma maneira de utilizá-lo.

Como uma forma de prevenção, a empresa pode ter uma equipe de TI para que auxilie na plataforma e principalmente nas atualizações, para que a manutenção não se torne um problema que reflita nos lucros e consumidores da empresa. 

O Power Apps e o Power Automate

Em termos gerais, outras vantagens que o Power Platform pode fornecer são:

  • Atuação offline;
  • Interface criativa;
  • Aprendizado facial das funções;
  • Criação dinâmica.

Dentro desta plataforma da Microsoft, pode haver a classificação de dois powers com funções operacionais distintas: o Apps e o Automate.

O Power Apps é usado quando se cria os aplicativos de poucos códigos dentro da plataforma da Microsoft, sendo possível que formulários ou programas menos complexos dentro da computação possam ser criados. 

Sendo semelhante às fórmulas de planilhas, o Power Apps acaba tendo um grande número de conectores como conexão para os dados. 

Por outro lado, o Power Automate tem o foco em automatizar os processos, sendo uma ferramenta onde é possível criar e otimizar os novos fluxos de trabalho como também, os já existentes, não permitindo que as tarefas se tornem repetitivas. 

Como é constituído da característica de agilizar processos, acaba fornecendo também alguns modelos prontos que podem contribuir com os empreendimentos que ainda estão se adaptando a alguma novidade na gestão. 

Essas duas programações acabam sendo distintas, porém complementares dentro de um empreendimento como forma de solução dos problemas e também, de aprimoramento do que já está sendo posto em prática. 

Tendo um foco maior para a empresa do que os clientes, o Power Apps e o Power Automate podem contribuir com uma organização e os seus problemas mais comuns na rotina. 

Considerações finais 

Portanto, o Power Platform é um recurso da Microsoft que possibilita a criação de aplicativos ou sistemas de acordo com o planejamento da empresa, sendo esse necessário para se ter a autorização deste modelo de serviço.

Após ser instalado, a ferramenta contribui com os setores da empresa que estarão ligados a ela, especialmente, os relacionados com o setor financeiro ou com os consumidores, como um aplicativo para se comprar uma caixa de água grande, por exemplo.

Com o Power Platform, é possível também usufruir de outros recursos que a Microsoft oferece para a empresa, e deste modo ter outras áreas fortalecidas por suas programações.

Tanto o Power Apps como o Power Automate fazem parte deste pacote, que acaba tendo um foco mais voltado para resolver e auxiliar com as questões internas do que externas, de modo que evolua o empreendimento para contribuir e agilizar outras questões.

Usando esse conjunto de recursos, acaba transformando o empreendimento em um nome reconhecido dentro do mercado, dando a eficiência para se conquistar cada vez mais clientes e o destaque dos demais concorrentes dentro do nicho. 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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quarta-feira, 29 de junho de 2022

SharePoint para pequenas empresas: economia de tempo e dinheiro

As pequenas empresa precisam de recursos tecnológicos para o seu dia a dia, assim como no caso das grandes corporações. Isso acontece porque a colaboração é cada vez mais necessária no mercado corporativo.

Seu propósito é melhorar os resultados do trabalho em equipe, e as organizações procuram maneiras de aumentar a interação entre os funcionários, utilizando recursos tecnológicos.

Uma das ferramentas mais promissoras nesse sentido é o SharePoint, que antes era vista apenas como um gestor de documentos, mas que atualmente permite armazenar, acessar, compartilhar e organizar informações de qualquer dispositivo.

Companhias de diferentes portes e segmentos podem utilizar essa ferramenta e aproveitar ações colaborativas no ambiente organizacional. Isso porque ela simplifica tarefas e ajuda a manter a sincronia da equipe.

Aliás, pode ser usada dentro do setor como um todo ou até mesmo da empresa inteira, e isso acontece por conta de seus recursos. São eles que ajudam a maximizar a interação entre os funcionários e estabelece em ações colaborativas.

Pensando nisso, neste artigo, vamos explicar o conceito de SharePoint, mostrar suas funcionalidades e explicar como ele pode ajudar as pequenas empresas. Acompanhe.

Entenda o conceito de SharePoint

SharePoint é uma ferramenta criada pela Microsoft para gerenciar conteúdos online e aplica ações que ajudam a criar sites. Trata-se de uma maneira segura de guardar e compartilhar informações corporativas ou públicas.

Os usuários podem acessar as informações por meio de qualquer dispositivo, e o recurso costuma ser usado para criar intranet, extranet e website.

A plataforma é feita para a colaboração entre equipes, promovendo eficiência e gerenciamento de dados. É constituído pelo Windows SharePoint Services (WSS) que garante as funcionalidades básicas para gerir os conteúdos.

Ao utilizá-lo, um fabricante de porta para loja comercial também conta com o Microsoft Office SharePoint Server (MOSS) que traz soluções adicionais e possibilita uma interação melhor com o usuário final e a localização de dados.

Por fim, o Microsoft Search Server atua como uma ferramenta de busca para indexar e procurar informações.

Microsoft, desenvolvedora dessa plataforma, classifica a ferramenta como um gerenciador de conteúdo empresarial e processos de gerenciamento de empresas. Ele foi adotado pelas companhias para ajudar na criação de:

  • Redes sociais;
  • Business Intelligence (BI);
  • Processos de integração;
  • Automatizar o fluxo de trabalho.

Para usar o SharePoint, é necessário adquirir o Office 365 e clicar sobre a opção SharePoint. A partir disso, os funcionários podem ver as atualizações e conversar entre eles, por meio do feed.

Essa plataforma também permite que um fabricante de cadeira elétrica para deficiente possa utilizar o OneDrive Pro, uma biblioteca de documentos que permite o compartilhamento, por meio de celulares.

Funcionalidades do SharePoint para pequenas empresas

Essa ferramenta da Microsoft apresenta algumas funcionalidades que precisam ser conhecidas pelos usuários. São elas:

Integrar e otimizar a produção

A plataforma possibilita um painel para gerenciamento de tarefas, e por meio dele, é possível delegar atividades para os membros da equipe e controlar a etapa em que cada um deles se encontra.

O funcionário é notificado quando recebe uma nova tarefa, e quando ela é finalizada, deve marcar na ferramenta uma sinalização para indicar que foi concluída.

Em outras palavras, esse recurso ajuda a ter um panorama sobre o andamento das demandas dos projetos, o que ajuda a economizar tempo e melhorar o trabalho de todos os envolvidos.

Criação de processos de trabalho

Esse recurso ajuda a criar fluxos e processos de trabalho, garantindo que todos sejam devidamente definidos e que as atividades não sejam prejudicadas por problemas em relação à organização.

Ao definir os processos, fica mais fácil acompanhar o andamento do fluxo e obter as aprovações necessárias, oferecendo uma visão por colaborador.

Para os funcionários de um fabricante de fita de cetim transparente, é uma forma de facilitar o trabalho, tendo em vista que as aprovações das etapas podem ser feitas de qualquer lugar e por meio de qualquer dispositivo.

Ou o usuário precisa apenas de uma conexão com a internet e a aprovação também vai depender das permissões determinadas pela corporação para cada um dos usuários.

Criação de sites

O SharePoint ajuda a criar sites internos, fundamentais para manter a equipe em sintonia e padronizar a comunicação. Da mesma forma, é possível criar um site para manter os clientes informados sobre os trabalhos.

É o caso, por exemplo, de um escritório de arquitetura que queira falar sobre o andamento dos projetos e com isso tomar boas decisões em conjunto com os clientes.

Criar sites de uso interno

Você pode criar sites de uso interno para trocar informações entre os funcionários e todas as equipes presentes na companhia.

Para fazer isso, uma empresa que faz bolinho de calabresa com queijo só precisa de algumas configurações simples para definir os recursos que vai disponibilizar, depois, basta liberar o acesso e todos os funcionários poderão navegar.

Compartilhar informações é algo fundamental para o bom andamento dos projetos, além de colaborar com assuntos administrativos, tarefas do RH, responsabilidades do financeiro, dentre outros.

A organização sempre terá um espaço para que seus colaboradores possam se organizar e trabalhar com mais sintonia, produtividade e boa comunicação.

Compartilhar e editar documentos

Os usuários podem criar e editar os documentos por meio do gerenciador de arquivos do SharePoint. Todos eles ficam armazenados no OneDrive e podem ser visualizados e compartilhados com os colegas de trabalho, considerando as permissões de cada um.

O mesmo documento pode ser trabalhado simultaneamente entre vários usuários, mantendo o histórico de revisões e atualizações dos arquivos, e podendo até mesmo resgatar as revisões.

Para um fabricante de etiqueta metalizada personalizada, outra funcionalidade que merece destaque é o recurso Data Loss Prevention (DLP) que protege contra a perda de dados.

Por meio dele, não é possível proteger e identificar informações consideradas confidenciais. Os documentos da empresa sempre estarão seguros na nuvem e disponíveis para acesso a qualquer momento e de qualquer lugar.

Como o SharePoint ajuda pequenas empresas

O SharePoint pode ajudar as pequenas empresas de muitas maneiras, uma delas é melhorar a experiência do cliente. Pequenos negócios podem perder muito tempo para embaralhar arquivos entre os funcionários.

O cliente, por sua vez, acaba esperando muito tempo até que a organização consiga gerenciar e revisar documentos, e consequentemente resolver problemas.

O SharePoint para pequenas empresas reduz o tempo de espera porque otimiza os processos internos, e a marca pode construir um site para colocar os documentos necessários e deixá-los sempre à disposição da equipe.

Por falar nisso, a equipe móvel de uma confecção de camisa masculina esporte fino será muito bem gerenciada, afinal, as organizações procuram maneiras de gerenciar melhor os funcionários que estão trabalhando em casa.

O objetivo disso é garantir que todas as informações estejam seguras e organizadas, e por meio do SharePoint, é possível facilitar o trabalho de qualquer lugar.

Os colaboradores podem acessar os arquivos, atualizações e dados que precisam para o dia a dia de trabalho, e tudo o que é feito fica armazenado na ferramenta. Dessa forma, todos os outros membros podem dar andamento.

O recurso também ajuda a coletar informações comerciais que são importantes para a companhia, pois mesmo tendo uma equipe forte e um bom plano de negócios, a organização não será eficaz quanto os dados que utiliza.

Uma empresa de qualificação instalação em equipamentos precisa das informações sobre as necessidades dos clientes, o que funciona para ela e quais áreas precisam ser melhoradas.

Todos esses dados podem ser obtidos pelo SharePoint, além de colaborar, também, com a capacitação dos colaboradores. Este é um hábito muito comum entre as empresas de grande sucesso.

Elas buscam capacitar os funcionários para que eles sejam capazes de resolver os problemas do dia a dia por conta própria. Assim, toda vez que o funcionário tiver uma pergunta, não precisa procurar necessariamente o gerente.

Quando isso acontece, acaba prejudicando a produtividade e piora a experiência do cliente. Por meio do SharePoint, é possível capacitar os colaboradores e deixar as informações ao alcance deles.

Por exemplo, dentro de uma empresa de serviço de valet terceirizado, não é necessário que o colaborador peça ao gerente para ter acesso a arquivos e informações que ele precisa.

Tudo estará reunido no site e ainda traz soluções criativas para os problemas que a empresa possa estar enfrentando.

Considerações finais

Ao contrário do que muitos pensam, administrar uma pequena empresa é um trabalho complexo e árduo, mas ferramentas inteligentes como o SharePoint tornam o dia a dia dos empreendedores muito mais simples e prático.

Com ele, a equipe vai conseguir se comunicar, trabalhar remotamente, compartilhar informações e trazer novas soluções por meio de uma plataforma simples. Como resultado, seu negócio consegue melhorar a experiência do cliente.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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Power Apps: O que ele pode realizar para o seu negócio

Power Apps é um recurso desenvolvido pela Microsoft para ajudar as empresas em tarefas essenciais no desenvolvimento de seus projetos, tornando-os simples e ágeis.

Mesmo sendo usado pela maioria dos negócios, ainda existem profissionais que não sabem do que se trata e quais são as vantagens trazidas por essa ferramenta, mas acredite, são muitas.

Investir em ferramentas tecnológicas se tornou essencial, não se trata mais de uma tendência, mas de uma necessidade para qualquer empresa que queira se manter competitiva e atender às necessidades e expectativas dos clientes.

Para facilitar seus processos internos, muitas organizações criam aplicativos que são usados pelos colaboradores e que facilitam a execução das tarefas e o alinhamento dos objetivos.

Com o crescimento do home office, essas facilidades se tornaram ainda mais importantes, pois colaboram com a comunicação entre todos e ajudam a manter em sincronia as etapas dos projetos.

Existem vários recursos que podem ser usados na criação desses aplicativos, e o melhor deles é o Power apps.

Pensando nisso, neste artigo, trazemos o conceito dessa ferramenta e explicaremos de que maneira ela pode ajudar os negócios. Confira.

Entenda o que é Power apps

Power apps nada mais é do que uma plataforma de serviços que permite às empresas criarem aplicativos para uso interno, de maneira simples e ágil.

Por meio deles, fica mais fácil automatizar processos que tomam o tempo dos colaboradores, facilitando o compartilhamento de informações.

A maior vantagem desse recurso é que não é necessário ter conhecimento em programação, pois uma empresa de segurança vai trabalhar com um recurso que utiliza a lógica “no-code”.

Em outras palavras, não é necessário criar códigos para desenvolver o aplicativo. Além disso, a interface da plataforma é simples e utiliza a técnica “drag-and-drop”, que significa arrastar e soltar em diversas ações, como a adição de imagens e campos.

Todos os aplicativos criados nessa plataforma são compatíveis com vários sistemas presentes nos dispositivos, como:

  • Android;
  • iOS;
  • Windows;
  • Navegadores em geral.

Mas é importante ressaltar que os aplicativos criados com essa ferramenta são de uso exclusivo dentro da instituição, portanto, não podem ser utilizados pelos consumidores.

Vantagens do Power apps

Por meio dessa plataforma, a empresa pode criar um aplicativo rápido e com muito mais facilidade do que se utilizasse métodos tradicionais e iniciar o programa do zero.

Ele automatiza processos, portanto, os colaboradores terão muito mais tempo para se dedicar a atividades realmente relevantes para a companhia. Dentre os benefícios estão:

Fácil compartilhamento

Depois que o aplicativo é criado, a organização precisa compartilhá-lo com toda a equipe e esta tarefa é muito simples. O gestor de uma empresa de portaria remota, por exemplo, precisa apenas acessar a tela de compartilhamento do programa.

Em seguida, procura pelos profissionais que vão utilizar o recurso, seleciona todos eles e faz o compartilhamento.

Boa acessibilidade

É possível acessar esse aplicativo por meio de qualquer dispositivo, como no caso de computadores, celulares e tablets. Isso é vantajoso porque os colaboradores conseguem trabalhar de qualquer lugar, precisando apenas de acesso à internet.

Além disso, é possível criar aplicativos que não dependem de conexão com a web, entretanto, nem todas as funções estarão disponíveis nesse tipo de uso.

Integração com outras plataformas

O Power apps pode ser facilmente integrado a outras plataformas, como no caso do Office 365, Gmail, Dynamics e SharePoint.

Isso é muito vantajoso para as organizações porque os documentos podem ser transferidos com facilidade de um programa para outro, agilizando ainda mais o trabalho da equipe.

Como o Power apps pode ajudar as empresas?

O Power apps pode fazer muita coisa pelos negócios, independentemente de seu porte ou segmento, e geralmente, ele vem junto com o Microsoft 365.

Possui mais de 230 conectores integrados e ajuda a criar seus próprios conectores. Ademais, facilita o dia a dia das organizações de muitas maneiras, como:

Criação de funções automatizadas

Uma empresa de portão de garagem com social embutido pode criar utilizando um processo automatizado que não depende de entrada manual.

O Power apps é um recurso que já está integrado com o Microsoft Flow, portanto, responde às alterações de dados e o usuário não precisa fazer suas próprias verificações e alertas para que o aplicativo se atualize.

Existem algumas assinaturas de Power apps que conduzem fluxos automatizados todos os meses e o usuário pode alterar o número, conforme suas necessidades.

Outra possibilidade é automatizar a comunicação da equipe com o cliente, ou seja, se você precisa compartilhar alguma informação ou atualização, pode fazer pelo Power apps.

Assim, a companhia envia facilmente notificações para telefones e diferentes redes sociais, como no caso do Facebook e do Twitter.

Mais segurança

Os aplicativos desenvolvidos pelo Power apps atendem às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados e está em conformidade com os padrões de tecnologia da informação e negócios.

Cada aplicativo criado por uma empresa de decoração de sala de estar possui links para serviços de domínio do Active Directory pertencente à Microsoft.

É uma forma de autenticar, autorizar e impor regras para garantir a segurança dos usuários e da própria corporação. A ferramenta faz uma lista dos aplicativos, permissões, políticas de dados e opções de controle.

Conforme os atos de privacidade do consumidor estão cada vez mais comuns, é uma forma de garantir a rede de segurança da companhia.

Criar aplicativos para celular

Cada vez mais as pessoas recorrem aos celulares e outros tipos de dispositivos móveis para lidar com as tarefas do dia a dia. Se a empresa permite o acesso do usuário em dispositivos móveis e desktops, garante sua movimentação.

Os recursos se adaptam facilmente a qualquer tamanho de tela, utilizando a mesma interface. No caso de uma empresa de carga expressa transporte, a interface é fácil de usar e os conectores permitem acesso pelos telefones e desktops.

Aumenta a produtividade da equipe

Uma coisa é fato: a tecnologia muda rapidamente e constantemente, isso se a companhia esperar muito, pode perder uma oportunidade significativa para ela.

Por outro lado, se existe a possibilidade de criar aplicativos funcionais e significativos para seus processos internos, o retorno sobre os investimentos é muito maior.

Por meio das tarefas, recursos e elementos presentes na interface do Power apps,  a companhia pode criar protótipos, como no caso de um aplicativo de autoatendimento para os colaboradores.

Conforme o desenvolvimento da solução avança, os profissionais podem fazer algumas sugestões e correções, que vão melhorar ainda mais a funcionalidade da plataforma.

Quando a equipe de um fabricante de painel de led para propaganda tiver que analisar o cliente, conseguirá desenvolvê-lo melhor.

Além disso, por conta de uma interface amigável, todos conseguem entender a progressão, e depois que tudo é aprovado, basta conectar os dados e iniciar a ação. Feito isso, o aplicativo está pronto para começar a ser usado.

Esses recursos facilitam a rotina de tarefas, permitindo que sejam realizadas rapidamente, aumentando a satisfação e a produtividade dos colaboradores, o que beneficia os resultados da corporação.

Integrações de alto nível

Por meio do Power apps, os funcionários de uma empresa de limpa vidros conseguem se conectar a mais de 200 Fontes diferentes.

Entre elas estão serviços em nuvem e aplicativos de redes sociais, como no caso do Facebook e do Twitter. Trata-se de um programa que utiliza modelos capazes de acessar dados de diferentes tipos de aplicativos.

Como exemplos podemos mencionar o Dropbox, Dynamics 365, Excel, SharePoint, OneDrive, Outlook e muitos outros que costumam estar presentes no dia a dia das organizações.

Não podemos deixar de mencionar que a interface utiliza o método de arrastar e soltar, que facilita a criação do aplicativo e a inserção de diferentes elementos, tornando a compreensão do processo muito mais simples.

Tarefas comuns que a empresa queira realizar, como selecionar algumas informações presentes no Facebook e movê-las para o SharePoint estão presentes na biblioteca de conectores padrão do Power apps.

O responsável por criar o aplicativo de uma empresa de jardinagem, por exemplo, só precisa clicar no Facebook e ler a tela amigável. Depois, vai selecionar a opção de salvar as postagens que deseja em uma lista do SharePoint para receber notificações.

Feito isso, basta preencher as informações solicitadas e em pouco tempo o aplicativo que a corporação deseja estará disponível.

Considerações finais

Empresas dos mais variados tipos e segmentos utilizam os aplicativos em seu dia a dia, pois eles facilitam muitas tarefas e melhoram a qualidade dos processos e o resultado dos projetos.

Neste artigo, você conheceu um pouco mais sobre o Power apps, ferramenta da Microsoft para desenvolver aplicativos inteligentes que ajudam os negócios de muitas formas.

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SharePoint Online: Como ele auxilia na gestão de empresas?

SharePoint Online é uma ferramenta usada por empresas dos mais variados tipos e suas funcionalidades trazem vantagens únicas aos usuários.

Uma das coisas mais importantes hoje em dia para as organizações é saber lidar com informações. Com o advento da internet e o avanço da tecnologia, as companhias têm acesso a uma grande quantidade de dados.

Sem falar no fato de que os processos internos também geram muitas informações que precisam ser devidamente guardadas e compartilhadas, caso contrário, vários problemas podem aparecer.

Inclusive, existe a Lei Geral de Proteção de Dados, que exige das empresas uma postura adequada no tratamento de informações valiosas sobre clientes, colaboradores, fornecedores, entre outros.

Diversas ferramentas podem ser usadas com essa finalidade, pois da mesma forma que os recursos tecnológicos ajudam a ter acesso aos dados, também ajudam a tratá-los de maneira segura, inclusive durante o compartilhamento.

Uma dessas ferramentas é o SharePoint online, desenvolvido pela Microsoft, e neste artigo, você vai conhecer um pouco mais sobre ele.

Para trazer uma compreensão completa do recurso, vamos explicar seu conceito, as vantagens trazidas por ele e de que maneira pode auxiliar a gestão das empresas. Confira.

Saiba o que é SharePoint

SharePoint é uma plataforma criada pela Microsoft, que ajuda a armazenar, compartilhar e acessar informações de maneira segura. Todos os dados armazenados podem ser acessados por diferentes tipos de dispositivos.

Assim sendo, os colaboradores do negócio podem trabalhar de qualquer lugar, o que se torna muito útil para as companhias que adotaram o teletrabalho.

Trata-se de um tipo de portal corporativo feito para armazenar e compartilhar dados, possibilitando o trabalho com outros colaboradores em um mesmo projeto, criação de sites, intranets e extranets.

Para um fabricante de medalha de metal, é uma excelente maneira de cuidar melhor da gestão de projetos, melhorar o fluxo de trabalho, facilitar a organização e potencializar a comunicação da companhia.

Ele pode ser personalizado de acordo com as necessidades da instituição, além de ser facilmente integrado a outras ferramentas Microsoft, caso seu uso seja necessário para os funcionários.

Vantagens do SharePoint para as empresas

Utilizar esse recurso desenvolvido pela Microsoft traz muitas vantagens para o negócio, e dentre as que mais se destacam estão:

Colaboradores atualizados

É possível criar uma página de notícias na tela inicial do SharePoint, incluindo matérias e links relevantes para os colaboradores, de modo que eles se mantenham sempre atualizados, desde o momento em que acessam a plataforma.

Esse recurso é muito vantajoso para os negócios que são influenciados por notícias do cotidiano, como no caso do valor de moedas estrangeiras, preços de produtos e ações provenientes de outras empresas.

Melhora a produtividade

Ao utilizar esse recurso, uma empresa de marcação instrumentos cirúrgicos consegue aprimorar o negócio, melhorar sua comunicação e aumentar a colaboração entre os profissionais, o que beneficia a produtividade dos colaboradores.

O tempo é bem aproveitado e conseguimos evitar ruídos na comunicação, sem falar no fato de que ao melhorar a produtividade, conseguimos aprimorar a qualidade dos serviços realizados.

Isso acontece porque a ferramenta facilita a maneira como a equipe trabalha, principalmente no que diz respeito ao compartilhamento de ideias, informações e documentos.

Aumenta a colaboração

O SharePoint é uma ferramenta usada para armazenar e compartilhar arquivos de maneira centralizada, podendo ser acessado por meio de qualquer dispositivo.

Tudo o que está armazenado pode ser editado pelos colaboradores ao mesmo tempo, portanto, mais de uma pessoa pode ter acesso ao projeto sem nenhum tipo de problema.

A colaboração pode ser feita de qualquer local e diretamente entre os envolvidos, o que facilita o trabalho em equipe e o desenvolvimento dos mais variados tipos de projetos dentro da corporação.

Como ele ajuda na gestão de empresas?

O SharePoint traz muitos benefícios para a comunicação e gestão de uma empresa de armazenagem de carga. Tanto é que de acordo com os dados obtidos por uma pesquisa mostram que 90% dos gestores sentem grandes mudanças com essa ferramenta.

Trata-se de uma pesquisa quantitativa realizada pela empresa Samig, especializada em solda e corte, tendo uma equipe com 18 gestores. Todos eles foram entrevistados por meio de um questionário, que destacou os avanços efetivos com o SharePoint.

Uma das maiores mudanças está relacionada à melhora na comunicação interna, algo apontado por cerca de 70% dos gestores entrevistados. Eles alegaram uma melhoria excepcional na comunicação entre as equipes.

Os setores mais beneficiados foram qualidade, marketing e robótica, tendo em vista que essa ferramenta ajuda a ordenar as informações e atualizar sincronicamente todos os envolvidos em um projeto.

Além disso, 64,3% dos gestores acharam que a comunicação interna se tornou mais assertiva, e destes, 35,7% concordaram totalmente.

Isso é importante porque para qualquer tipo de negócio, como uma empresa de serviço de jardinagem, a comunicação é fundamental para o funcionamento da corporação.

Outro ponto levantado na pesquisa foi em relação ao fluxo de trabalho, pois a partir do uso do SharePoint, a empresa começou a trabalhar as informações em um único armazenamento em nuvem, o que proporcionou um trabalho unificado e organizado.

Além disso, 100% dos gestores concordam totalmente que o uso de recursos tecnológicos é fundamental para as atividades do dia a dia.

No caso do SharePoint, é uma ferramenta que contribui com os processos de gestão empresarial, e 90% dos entrevistados perceberam mudanças positivas, logo após a implementação do software, principalmente para as vendas externas.

Os vendedores têm acesso a informações que colaboram com a venda e demonstração de produtos oferecidos pela marca, utilizando como recurso um local para compartilhar materiais e informações.

Isso facilita muito a rotina de um fabricante de toalheiros, visto que antigamente as empresas dependiam de algum colaborador para encaminhar materiais técnicos para demonstrar os produtos aos clientes e potenciais clientes.

Com o SharePoint, basta sincronizá-lo com dispositivos móveis, como no caso de notebooks e smartphones usados pelos vendedores, e com isso aumentar a integração da equipe e sua produtividade.

Outra vantagem é o fato de que esse recurso pode ser utilizado em diferentes setores dentro da companhia, tais como:

  • Marketing;
  • Robótica;
  • Comercial;
  • Recursos humanos;
  • Assistência técnica.

A pesquisa também mostrou que os gestores se alinham facilmente com o propósito da ferramenta e cerca de 70% concordam com a ampliação de seu uso dentro da corporação.

Como manter os dados seguros?

Agora que você já sabe o que é SharePoint e como ele pode ajudar as empresas, vamos dar algumas dicas para manter os dados seguros. São elas:

Controlar o acesso dos usuários

O administrador de um lar de idosos pode decidir quem vai acessar seus documentos, arquivos e sites. Ele só precisa selecionar os usuários autorizados a ver a documentação e a editá-lo.

A seleção pode ser feita de maneira individual ou em grupo, sendo a segunda opção mais indicada porque facilita o monitoramento das pessoas autorizadas.

Monitorar a ferramenta

É fundamental que tenha um profissional responsável por monitorar o SharePoint, pois rapidamente ele vai notar se algo estranho ou incomum está acontecendo com a ferramenta.

O ideal é que o monitoramento seja feito pelo time de TI, e caso a empresa não possua esse departamento, pode usar os relatórios de auditoria gerados pela própria plataforma, de maneira frequente, por exemplo, a cada 15 dias.

Checar quem tem acesso

Uma franquia de barraquinha de alimentação precisa verificar quem ainda tem acesso ao SharePoint, independentemente do modo como escolheu limitar o acesso dos colaboradores, sendo individual ou em grupo.

Se um colaborador antigo tiver acesso à plataforma, pode agir de má-fé e continuar acompanhando as movimentações, trazendo alguns problemas.

Usar autenticação de 2 fatores

A autenticação de 2 fatores é uma confirmação do colaborador de que realmente ele está autorizado e que é a pessoa autorizada a acessar o site.

Além de inserir sua senha, precisa confirmar por meio de outro dispositivo, que se trata de uma pessoa autorizada a fazer o login.

Para um fabricante de parede de divisoria, isso é importante porque não depende apenas da senha do profissional, dificultando, assim, as ações de hackers.

Selecionar administradores

Por fim, tenha administradores para os conjuntos de sites do SharePoint, tendo em vista que um único administrador consegue organizar o site e monitorá-lo.

Ademais, esta é uma forma de evitar a criação de muitos sites dispensáveis, que podem atrapalhar a rotina da companhia.

Considerações finais

O SharePoint é uma plataforma de colaboração segura e inteligente, que pode melhorar consideravelmente o funcionamento da empresa, pois ele auxilia na organização, desenvolvimento e comunicação de projetos.

Se o seu negócio ainda não utiliza esse recurso, precisa conhecê-lo o quanto antes, pois vai tornar a companhia mais competitiva e organizada.Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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Como compartilhar um aplicativo do Power Apps com usuários externos

O Microsoft Power Apps foi criado para ajudar as empresas a simplificarem e agilizarem processos diversos e fundamentais para seus projetos. Apesar de ser utilizado pela maioria das organizações, ainda existe muita dúvida sobre ele.

Gestores e empreendedores querem saber mais sobre as vantagens de utilizá-lo, mas desde que foi criado, vem mudando muita coisa dentro das companhias.

Você já deve ter percebido que as melhores empresas utilizam algum recurso tecnológico em seu dia a dia, desde um simples computador até as tecnologias de automação mais modernas.

Esses recursos são fundamentais para o sucesso de qualquer organização, tornando as mais competitivas e aumentando as possibilidades de atender às demandas dos consumidores modernos.

Inclusive, muitas investem na criação de aplicativos, que podem ser usados tanto pelos clientes quanto pelos colaboradores, e o Microsoft Power apps é um dos recursos mais usados com essa finalidade.

Pensando na importância dessa ferramenta e em todas as necessidades com as quais as empresas se deparam no mercado, criamos este artigo para explicar o conceito de Power apps e de que maneira você pode compartilhar aplicativos com usuários externos.

Entenda o que é Microsoft Power apps

Microsoft Power apps é uma plataforma de serviços da Microsoft, de dados e conectores, utilizada pelas empresas para criar aplicativos de maneira simples e ágil. Por meio dela, a companhia automatiza processos.

Muitas tarefas do dia a dia são demoradas e complicadas e acabam tomando o tempo dos funcionários. Juntando isso à necessidade de compartilhar informações rapidamente, a Microsoft criou o Power apps.

Se uma empresa de serviço de motorista quiser produzir um aplicativo, não precisa conhecer muito sobre programação, pois existe uma lógica “no-code” que dispensa a utilização de códigos para criar as ferramentas.

O programa possui uma interface simples que utiliza a técnica de drag-and-drop, que nada mais é do que arrastar e soltar as ações, como adicionar imagens e inserir campos no aplicativo.

Todos os softwares criados com essa ferramenta podem ser aplicados em diferentes sistemas, como no caso do Android, iOS e até os navegadores de internet comuns.

Mas é importante lembrar que o Power apps é utilizado apenas para aplicativos de empresas, ou seja, recursos voltados para uso exclusivo dentro da corporação. Isso significa que não é possível criar aplicativos para os consumidores.

Vantagens do Microsoft Power Apps

Por meio dessa ferramenta, a companhia consegue criar um aplicativo rápido e simples, com muito mais facilidade do que se tivesse que usar meios tradicionais ou iniciar uma programação do zero.

Por meio dele, uma empresa de licença ambiental construção civil vai automatizar processos e seus funcionários terão mais tempo para se dedicar àquilo que realmente é relevante. Outras vantagens trazidas por ele são:

Fácil acessibilidade

Este aplicativo pode ser acessado de qualquer dispositivo, como no caso de tablets, celulares e computadores, com sistemas Windows, Android e iOS. Isso é muito vantajoso porque os profissionais podem trabalhar de qualquer lugar.

Tudo o que você precisa é de uma boa conexão com a internet, ainda assim, é possível criar um aplicativo que funciona sem conexão, embora algumas funções fiquem indisponíveis quando a plataforma é usada dessa maneira.

Possibilidade de integração

Outra grande característica desse recurso é que ele pode se conectar com várias outras plataformas, como Dynamics 365, Office 365, Gmail, entre outros.

Isso é muito benéfico porque os documentos podem ser transferidos de um programa para outro, o que agiliza o trabalho da equipe.

Fácil compartilhamento

Quando você cria um aplicativo por meio do Microsoft Power apps, é necessário compartilhá-lo com os demais funcionários. Essa tarefa é muito simples e vamos falar um pouco mais sobre ela no próximo tópico.

Compartilhando aplicativos com a equipe

Os aplicativos criados por uma empresa de qualificação de desempenho de equipamentos podem ser compartilhados com usuários que estão fora da companhia. No entanto, eles precisam ter o mesmo licenciamento utilizado pelos usuários internos.

Existem métodos diferentes para configurá-los, e para facilitar o compartilhamento, a corporação pode colocar todos os usuários externos da plataforma dentro de um grupo de segurança.

A partir disso, pode conceder automaticamente o acesso e o licenciamento a todos os colaboradores. O passo a passo para o compartilhamento é o seguinte:

Adicionar usuário externo como convidado

A primeira coisa a ser feita é adicionar os usuários externos do Power apps como usuários convidados no Azure Active Directory.

Para isso, acesse a aba Global Admin Center no menu Apps, e somente usuários configurados como administradores podem ter acesso ao centro de administração.

Feito isso, abra a seção usuários e selecione a opção usuários convidados, adicionando o colaborador em questão.

Depois, o administrador de uma empresa de projeto ar condicionado apartamento deve abrir a tela de configuração de novo usuário, escolher se deseja ou não criar uma conta de usuário na organização e inseri-lo como convidado usando um e-mail.

Depois, basta inserir algumas informações importantes para que o usuário externo possa ser identificado. São elas:

  • Nome;
  • Endereço de e-mail;
  • Nome do colaborador;
  • Sobrenome.

Insira uma mensagem pessoal para o usuário externo com quem deseja compartilhar o recurso, pois ela será inserida no convite enviado por e-mail.

Depois disso, o convidado receberá um e-mail da Microsoft e não é necessário realizar nenhuma ação, pois o administrador será informado sobre as pessoas adicionadas.

Criar um grupo de segurança no Power Apps

Os usuários externos também precisam de uma licença do Power apps para usar o aplicativo dentro da corporação. Mas se você tentar dar uma licença no Global Admin, não conseguirá atribuir essa licença.

Isso acontece porque a opção atribuir licença não fica disponível para usuários convidados, mas o administrador de uma empresa de corte a laser aço carbono consegue criar um grupo para usuários externos e aplicar as licenças de cada membro.

Para isso, selecione a opção grupos, presente no menu de navegação à esquerda, adicione um novo grupo, escolha o tipo de grupo e atribua um nome e uma descrição.

Depois, selecione membros, adicione o usuário externo ao grupo, feche o menu e selecione a opção criar, e logo o novo grupo aparecerá na lista.

Atribuir uma licença

Depois de criar o grupo, é possível aplicar licenças a todos os membros, bastando abrir o grupo consultores de segurança externos.

Vá ao menu licenças e selecione a opção atribuições. Ao abrir a tela de atribuições, selecione as licenças que o usuário vai precisar para utilizar o Power apps.

O licenciamento é necessário e diferente quando se trata da opção premium ou não premium. Veja qual é a documentação oficial da Microsoft e com isso confirmar licenças que precisam ser aplicadas.

Depois que o administrador de uma empresa de envidraçamento de sacada com ar condicionado concluir o processo, deve clicar em salvar e a partir disso já terminou a configuração do grupo para usuários externos.

Compartilhar o aplicativo – Power Apps

Depois que finalmente você criou um usuário externo, chegou o momento de compartilhar o aplicativo com essas pessoas.

O administrador precisa ir até o endereço make.powerapps.com e clicar nos 3 pontos do aplicativo, e logo em seguida selecionar a opção compartilhar.

Depois, vai digitar o nome dos consultores de segurança externos no grupo de segurança e clicar na opção salvar.

O aplicativo criado por uma empresa de laudo pericial insalubridade e periculosidade vai conseguir fazer com que todos os membros tenham o aplicativo e as licenças do Power apps.

Compartilhar a lista do SharePoint

Não basta apenas compartilhar o aplicativo, pois cada fonte de dados conectada a ele precisa de permissão para ler e gravar o usuário externo.

Assim sendo, abra as configurações da lista do SharePoint e selecione a opção de permissões para esta lista. Ela possui exatamente as mesmas permissões, devido à padronização.

Se você quer compartilhar com o usuário apenas uma lista específica, deve parar de herdar permissões no site do SharePoint. Na próxima tela, selecione a opção conceder permissões e compartilhe a lista de inspeções de segurança.

O administrador do aplicativo de uma empresa de zeladoria e portaria deve compartilhá-la com o grupo de consultores de segurança externos, e essas etapas precisam ser repetidas para cada lista conectada ao aplicativo safety inspections.

Fazer login com usuário externo

Por fim, os usuários podem fazer login clicando no link presente no e-mail de convite, e quando o primeiro login acontecer, a empresa precisa revisar as permissões e clicar em aceitar.

Feito isso, todas as fontes de dados serão compartilhadas com os usuários externos, e eles poderão acessar os aplicativos.

Considerações finais

O uso de aplicativos por parte das empresas é muito importante para os processos internos, poupando os colaboradores de várias tarefas repetitivas.

Uma das maiores ferramentas para a criação de aplicativos corporativos é o Microsoft Power apps, e como vimos, compartilhar os recursos com os usuários é muito simples e prático.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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Ferramentas Omnichannel para atendimento e auditoria

Hoje em dia, o atendimento nos negócios é algo essencial, estando cada vez mais aprimorado. A partir desse avanço, surge o termo OMNICHANNEL, que é um conceito que grandes empresas vêm aderindo cada vez mais, com o intuito de melhorar o relacionamento com seus clientes.

Se você pensa em começar um negócio, independentemente de qual área for, é sempre bom entender as necessidades do mercado, bem como se adaptar ao que é essencial para o sucesso.

Uma das principais ferramentas, hoje em dia, é o crm, que faz com que você tenha uma melhora no relacionamento com os clientes.

Dessa maneira, o que você deve fazer primeiro é conhecer quais são as principais ferramentas que te ajudarão nessa caminhada, impulsionando suas vendas e fazendo com que sua relação com os clientes cresça cada vez mais, como é o que acontece quando você adere um sistema crm, por exemplo.

O que é Omnichannel?

Antes de mais nada, é de suma importância entender do que se trata uma ferramenta Omnichannel e, posteriormente, o porquê de você aderir esse tipo de estratégia em sua empresa.

Esse termo faz a junção de duas palavras: “omni”, que no latim significa “todo”, com a palavra “channel” que em inglês significa “canal”. Ou seja, levando ao pé da letra, significa “todos os canais”.

Quando se pensa em uma ferramenta ou estratégia Omnichannel, está se falando de algo que tem como objetivo atender clientes através de diversos canais.

Pode-se dizer que é parecido com um crm software, já que seu objetivo também é se aproximar cada vez mais dos clientes, fazendo com que eles tenham uma experiência muito melhor.

Aproximar-se do cliente é muito importante, já que é benéfico de várias maneiras para a empresa, como:

  • Melhora o relacionamento;
  • Torna as vendas mais confortáveis;
  • Praticidade e agilidade;
  • Maior conhecimento dos clientes.

Atualmente, vive-se em uma era em que o digital está cada vez mais tomando conta, estando presente em diversos setores que antes não eram possíveis por causa da falta de tecnologia.

Por isso, se tem um negócio e quer se destacar, você deve se atualizar e adquirir ferramentas atuais, como um crm online free, por exemplo.

O Omnichannel permite que todos os canais se conectem entre si, ação que era muito mais difícil de fazer antigamente, já que tudo era físico. Isso é o que tornava um pouco complicado a comunicação entre diferentes setores, bem como a comunicação com os clientes que demonstravam interesse nos produtos oferecidos.

Por isso, se você quer melhorar o relacionamento com seus clientes, bem como a produtividade de sua equipe, utilizar do Omnichannel e de um CRM é muito relevante. Dessa maneira, procure pelos melhores crm gratuitos.

Principais ferramentas de Omnichannel

Ficando mais claro do que se trata esse termo, e sua importância para o mundo corporativo, já que permite que sua empresa se torne mais próxima do cliente, além de aumentar a produtividade de sua equipe, é pertinente também entender as principais ferramentas de Omnichannel.

  1. E-mail

Uma coisa que quase todos usam hoje em dia, mas que muita gente não sabia que era uma ferramenta tão relevante.

O e-mail permite que entre em contato com diversas áreas e setores, além de fazer com que a relação entre você e seu cliente fique mais próxima, já que estará entrando em contato com ele de maneira rápida e prática.

  1. Redes sociais

Outra coisa que é muito utilizada no dia de hoje, é justamente a rede social.

Através dela, você consegue interagir de maneira prática e global, o que é extremamente favorável para aumentar seu alcance, além de fazer com que seus seguidores estejam próximos de você, mesmo estando distantes.

  1. CRM

Falando agora de uma ferramenta mais específica, há o CRM (Customer Relationship Management), que permite a organização de múltiplos canais, de uma forma muito simples e eficiente.

Com essa ferramenta, você consegue centralizar todos os canais de contato, além de ter uma planilha que automatiza os processos, melhorando a comunicação interna.

  1. Fóruns

Uma ferramenta muito subestimada, é o fórum.

Através de um fórum, você pode fazer diversas coisas, sendo uma delas entrar em contato direito com funcionários e com pessoas que já tiveram a experiência de realizar uma compra do serviço oferecido.

Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe do blog Markplan, site voltado 

para a veiculação de conteúdos relevantes sobre estratégias de negócios, pensados para abranger informações e novidades relacionadas aos maiores segmentos empresariais.

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quarta-feira, 22 de junho de 2022

O que é cross browser e quais as suas vantagens?

Cross browser é um processo utilizado para comparar o design e a funcionalidade de um site e outras plataformas na internet em diferentes navegadores, tendo como objetivo garantir sua funcionalidade para o usuário.

Hoje em dia, as pessoas podem utilizar diferentes navegadores, sistemas e dispositivos, e é fundamental fazer um teste de responsividade para desenvolver qualquer tipo de software.

O objetivo desse recurso é garantir que a plataforma tenha um bom comportamento e garanta uma experiência positiva para os usuários, independentemente do navegador ou dispositivo que utilizem.

Ter um site é fundamental hoje em dia, principalmente, para as empresas devido ao fato de precisarem construir uma presença sólida na internet. Todas as estratégias de marketing e vendas precisam de uma base para funcionar.

O site atua justamente como a força motriz dessas ações e precisa ser bem estruturado para que a marca consiga alcançar seus objetivos. 

Os internautas utilizam diferentes dispositivos e navegadores e as plataformas devem funcionar em todos eles.

Para entender um pouco mais sobre o assunto, neste artigo, vamos explicar o conceito de cross browser e falar um pouco sobre suas vantagens. Acompanhe.

Entenda o conceito de cross browser

Atualmente, existe uma diversidade muito grande de navegadores e parâmetros que afetam o desempenho de sites e aplicativos, bem como o seu comportamento nesses meios.

Adivinhar a escolha pessoal dos visitantes é um processo complexo e praticamente impossível, mas por meio do teste de cross browser é possível fazer com que qualquer site ou aplicativo funcione como deve.

Quando um centro de distribuição coloca seu site no ar, os visitantes podem acessá-lo por meio de dispositivos diferentes e navegadores distintos.

O teste cross browser revisa e compara funcionalidades e estilos de plataformas em diferentes possibilidades de navegação, tendo como objetivo identificar discrepâncias.

As pessoas interpretam as coisas de maneiras diferentes, da mesma forma, os navegadores interpretam o código de um site à sua maneira. 

Além disso, os desenvolvedores precisam prever atualizações do Google quando montam um site.

O estilo CSS pode ser renderizado de uma maneira no Internet Explorer 8, enquanto as versões mais recentes e o Google Chrome fazem outros tipos de interpretação. Vários fatores podem variar significativamente entre os navegadores, como:

  • Efeitos;
  • Estados de foco;
  • Transparência da imagem;
  • Sombras;
  • Fontes.

Muitas vezes, essas diferenças visuais são impossíveis de serem superadas por completo, principalmente no caso de navegadores mais antigos.

Por meio do cross browser, o proprietário do site garante que os usuários tenham acesso a todos os conteúdos e executem funções básicas da plataforma sem problemas com sua funcionalidade.

Importância do teste cross browser

Os usuários que acessam o site de uma empresa de iluminação de emergência LED possuem suas próprias preferências em relação a navegadores e dispositivos.

Com base nisso, é fundamental que sites e aplicativos possam funcionar, independentemente do meio escolhido.

Quando o site é testado para a compatibilidade cross browser, passa a ser monitorado para renderização em CSS para diferentes navegadores. Além disso, a interpretação de códigos JavaScript acontece de maneiras diferentes entre os navegadores.

O teste é fundamental para identificar e corrigir tudo aquilo que não for bom em um navegador e que não estão sendo renderizados corretamente.

Os navegadores não se limitam a computadores pessoais, pois, hoje em dia, os acessos mobile estão cada vez mais dominantes, portanto, as plataformas precisam funcionar nesses aparelhos.

A boa funcionalidade é indispensável em qualquer site, e quando a experiência do usuário não é boa, simplesmente vai prejudicar o tráfego.

As empresas estão inseridas em um mercado extremamente competitivo e buscam constantemente atrair pessoas para seus portais. 

Por meio deste teste, a plataforma oferece funcionalidade suave em uma grande quantidade de navegadores.

Se o site de uma empresa de jardim vertical garante uma boa experiência, terá boa usabilidade e vai atrair uma quantidade maior de visitantes.

Vantagens do teste cross browser

Depois de compreender o conceito e a importância desse teste, não é difícil imaginar as vantagens que ele traz. Dentre elas estão:

Clientes mais satisfeitos

A maior vantagem é o fato de que o seu negócio será capaz de fornecer uma boa experiência para os usuários.

Na maioria das vezes, o ponto mais problemático para os profissionais que cuidam do desenvolvimento de controle de qualidade é garantir uma boa experiência de navegação.

Nesse contexto, vale a pena investir tempo para se certificar de que a plataforma está cumprindo com os principais requisitos dos navegadores.

Algumas companhias acreditam que pelo fato de a maioria dos usuários acessarem o site por meio do mesmo navegador, não é necessário utilizar a plataforma para os demais.

Entretanto, é importante que uma empresa de saúde e segurança no trabalho verifique se o seu portal ou aplicativo está com todos os recursos e componentes funcionando normalmente, inclusive em navegadores pouco populares.

Definir navegadores que a plataforma suporta

É fundamental definir os navegadores que a plataforma suporta por meio deste teste. Isso porque além de ajudar os usuários a compreender o navegador que precisa usar, define alguns limites para a equipe de desenvolvedores.

Ademais, é uma forma de esclarecer os tipos de tecnologia e recursos que podem ou não ser utilizados em um produto.

Como fazer o teste?

Primeiro, é necessário selecionar os navegadores importantes e mais usados, tendo em vista que existe uma grande quantidade disponível. Depois de selecionar, comece a fazer o teste.

Abra o site em diferentes navegadores e verifique algumas credenciais, e dentre os mais utilizados estão o Mozilla Firefox, Google Chrome e Internet Explorer.

Mas, para garantir a boa usabilidade da sua plataforma em outras opções, também vale a pena conferir o Safari e o Opera.

Se uma empresa de emissão de laudo PPRA estiver fazendo um teste focado em desktops, ao terminá-lo, é fundamental fazer o mesmo teste para as versões mobile do site.

Lembre-se de que o teste com todos os navegadores para desktop e dispositivos móveis se caracteriza por ser um processo muito longo.

As principais verificações são a exibição, funcionalidade e animações que utilizam processos em segundo plano.

Não se esqueça de que é muito importante corrigir problemas do aplicativo ou site, embora isso não seja possível em alguns navegadores, principalmente aqueles que não são utilizados frequentemente.

O que é site responsivo?

Para entender um pouco mais sobre a importância do teste cross browser, é interessante compreender o conceito de site responsivo.

As plataformas mobile são ferramentas fundamentais para comercializar produtos e investir em boas estratégias de marketing digital. O site responsivo é aquele que consegue adaptar suas páginas ao tamanho da tela.

Geralmente, quando alguém procura por lavagem a seco de cortinas, não precisa ligar o computador, tendo em vista que tablets e celulares aceleram esse processo e estão disponíveis para os usuários o tempo todo.

Ao fazer essa pesquisa, é fundamental que as empresas que aparecem no resultado tenham um site responsivo, caso contrário, o usuário terá muitas dificuldades para acessar sua plataforma.

Esse tipo de site pode se adaptar a qualquer ferramenta usada pelo indivíduo e facilita a visualização de todos os elementos das páginas. Além disso, o visitante pode dar um zoom para visualizar detalhes da plataforma.

Para ter um site responsivo, uma empresa de instalação de bloqueador e rastreador de caminhão precisa fazer algumas alterações em seu site, inserir boas ferramentas para os usuários, alterar cores e imagens e alterar o espaço entre os links.

Todas as organizações precisam adaptar seus portais e, principalmente, as lojas virtuais, para que consigam atrair uma quantidade maior de visitantes e ampliar as possibilidades de vendas.

Tendo em vista a tendência cada vez mais crescente de acesso e compras por meio dos aparelhos móveis, facilitar o acesso é fundamental e isso só é possível por meio da responsividade.

Além da grande variação em relação ao tipo de aparelho utilizado, também existe uma grande quantidade de navegadores e o site de um fabricante de banheira hidro precisa funcionar em todos eles.

Considerações finais

Portanto, os navegadores são diferentes e evoluem constantemente, além disso, muitas versões são lançadas ao longo do tempo. Os desenvolvedores de site precisam acompanhar essas mudanças e evitar que elas afetem o funcionamento do site.

A melhor forma de fazer isso é o teste cross browser, que verifica o funcionamento das páginas em diferentes navegadores e dispositivos, garantindo o pleno funcionamento das plataformas e uma boa experiência para os usuários.

É imprescindível fazer com que o conteúdo seja exibido e funcione corretamente, independentemente da opção do visitante. Com isso, fica mais fácil expandir os acessos e garantir boas oportunidades para a empresa.

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quinta-feira, 2 de junho de 2022

3 impactos da Lei Geral de Proteção de Dados: entenda como preparar a sua empresa

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi aprovada em 10 de agosto de 2018, e tem como objetivo evitar a má utilização de dados pessoais.

É formada por 65 artigos, divididos em 10 capítulos e determina de que maneira as informações de indivíduos devem ser utilizadas pelas empresas, tanto públicas quanto privadas.

A lei está em vigor desde setembro de 2020 e as organizações puderam se planejar para se adequarem às mudanças. As companhias que coletam e tratam informações precisaram mudar a maneira como realizam esse procedimento.

A coleta de dados de consumidores é um assunto que sempre deu muito o que falar, principalmente diante de vários episódios de vazamentos de informações, colocando em risco dados pessoais.

Quando não existia nenhuma legislação que protegesse essas informações, esses vazamentos eram mais frequentes, mas depois que a LGPD chegou ao Brasil, muita coisa mudou.

Todos os negócios precisam estar preparados e adequados a essa transformação, caso contrário, podem ser impactados negativamente.

Neste artigo, vamos mostrar os impactos da lei geral de proteção de dados e dar algumas dicas para que você possa preparar sua empresa.

Impactos da Lei Geral de Proteção de Dados

Os impactos da Lei Geral de Proteção de Dados para as empresas são muitos e a maioria está relacionada ao tratamento das informações, podendo ser de clientes, fornecedores e colaboradores. Entre os principais impactos estão:

1.    Aplicação de penalidades

A LGPD prevê penalidades, caso seja descumprida por parte das empresas, podendo variar de acordo com a infração cometida. Dentre elas estão:

  • Advertência;
  • Multa de 2% do faturamento;
  • Multa diária;
  • Publicização da infração;
  • Bloqueio de dados pessoais;
  • Eliminação de dados pessoais.

Uma empresa de segurança privada, assim como qualquer outra, deve se adequar às exigências da legislação. Essas ocorrências acabam afetando a imagem do negócio, principalmente se forem publicadas.

Quando isso acontece, afeta de maneira negativa a confiança dos clientes, o que pode trazer prejuízos catastróficos para a imagem da marca.

2.    Garante direitos aos titulares

Os titulares das informações pessoais têm o direito de verificar quais informações foram armazenadas pela empresa, e ainda podem revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados nas plataformas de cadastro.

A organização precisa estar devidamente preparada e organizada para que o titular possa acessar suas informações, além de manter um registro de todas as atividades coletadas.

Se houver algum incidente de segurança em relação aos dados pessoais, que possivelmente acarretem riscos ou danos ao proprietário, a empresa deve comunicar imediatamente a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Também deve comunicar o titular e para reduzir as chances em relação a esse tipo de problema, é necessário investir em medidas de segurança e outras técnicas administrativas para minimizar os riscos.

3.    Solicitar o consentimento do titular

Uma distribuidora de mercadoria deve solicitar o consentimento dos titulares dos dados, para que possa tratá-los de maneira regular.

Quanto à coleta de dados de crianças menores de 12 anos, precisa ser devidamente autorizada pelos pais ou responsáveis legais. É fundamental lembrar que a organização só pode coletar dados essenciais para seus produtos e serviços.

Como preparar a empresa para a Lei Geral de Proteção de Dados?

Qualquer negócio que ainda não esteja pronto para as mudanças trazidas por essa lei, precisa fazer as adequações necessárias o quanto antes para evitar prejuízos.

O primeiro passo é fazer com que a coleta de dados aconteça da maneira como é prevista em lei, ou seja, apenas com o consentimento do titular, com base em informações claras em relação à finalidade e considerando os dados sensíveis.

Para fazer tudo isso, é fundamental contar com um sistema de mapeamento das bases de dados e armazenamento, lembrando que o titular pode solicitar o acesso a essas informações a qualquer momento, bem como sua exclusão.

Dentro de uma empresa de portaria de condomínio, é necessário otimizar os processos, de modo que todos os arquivos possam ser facilmente encontrados.

Até mesmo a cultura da corporação pode passar por mudanças, nesse contexto, é crucial que os funcionários sejam devidamente treinados, principalmente aqueles que lidam diretamente com o tratamento de dados.

Uma dica nesse sentido é criar um cargo de supervisor para essas atividades e garantir que a empresa esteja realmente adequada à lei.

A equipe de TI deve trabalhar com sistemas de segurança sólidos, algo que a maioria das organizações deixa muito a desejar. Quando o sistema de segurança é forte o suficiente, a companhia está menos sujeita a ataques e vazamentos.

Cuidar das informações do usuário é uma questão de responsabilidade ética, muito além de apenas um dever legal. Sem falar que os consumidores passam a confiar mais em empresas que atuam dessa forma.

Ter atenção à LGPD é uma atitude que não deve ser negligenciada e existem algumas estratégias que seu negócio pode investir. São elas:

Investir em proteção avançada

Fabricante de rastreador GPS carro, assim como uma pequena loja de bairro, sempre acabam armazenando uma grande quantidade de dados, que precisam ser devidamente tratados.

A companhia é uma detentora de informações e precisa garantir a segurança delas, e uma forma de fazer isso é investir em recursos tecnológicos compatíveis com as exigências da lei.

Criar uma equipe técnica

Outra dica é qualificar e contratar 3 profissionais muito importantes para adequar o negócio à nova lei, sendo o controlador, o operador e o encarregado, e eles vão se decidir em relação ao tratamento de dados.

A equipe é responsável por atender às solicitações sobre o assunto, tanto por parte dos usuários quanto por parte do órgão fiscalizador.

Uma empresa de impermeabilização em estofados pode destinar um desses profissionais para ser o responsável pelo gerenciamento de todos os dados, principalmente se houver algum vazamento.

Se esta for a opção da sua empresa, é importante que esse profissional conheça sobre legislação, boas práticas de proteção de dados e consiga acompanhar a separação dos documentos e fazer um mapeamento.

A equipe técnica também precisa estar alinhada e atualizada em relação às normas, além de manter contato com o time de tecnologia da informação, finanças, administração e jurídico.

Informar os clientes sobre a Lei Geral de Proteção de Dados

Qualquer área que interaja com os clientes precisa ser transparente, pois isso garante um bom relacionamento entre as partes.

Quando o assunto é tratamento de dados pessoais, a transparência é ainda mais importante. De acordo com a lei, a companhia precisa ter um compromisso ainda maior com o público para comunicar todas as movimentações de dados.

Sendo assim, se uma empresa de recepcionista terceirizada fizer qualquer transação, primeiro precisa do consentimento dos proprietários dos dados.

Mapear informações sensíveis

Outro passo importante é conhecer todas as informações e dados que a empresa já tem armazenado.

Além de designar uma equipe para esse trabalho, é fundamental definir o processo e solicitar que os colaboradores listem as informações que costumam manusear no dia a dia.

Peça para que informem os tipos de dados de crianças e adolescentes que a companhia eventualmente utiliza, e crie uma planilha para inserir todas as informações.

Primeiro, faça uma lista com todos os dados dos colaboradores, clientes e fornecedores, e eles podem ser fornecidos pelo RH, financeiro, equipe de marketing e Controladoria.

Um distribuidor de cabos elétricos deve verificar de que maneira essas informações foram coletadas e armazenadas, de modo a se certificar que o armazenamento é seguro.

Veja se todas as informações obtidas foram devidamente autorizadas por seus donos e a data em que foram coletadas. Por fim, veja a finalidade da coleta de informações e se elas realmente são relevantes para o negócio.

O mapeamento precisa acompanhar qualquer eventual mudança dentro da empresa, pois ao passo que cria fontes de coleta, compartilhamento e armazenamento, deve garantir que esses dados obedeçam às exigências da lei.

Organizar os dados

Com o intuito de garantir mais controle sobre as informações, é fundamental organizá-las. Uma empresa de central telefônica para interfone pode formar grupos específicos, usando os dados coletados e dividindo-os por temas.

Os temas devem se basear em critérios de prioridade e de tempo de armazenamento. Por fim, estipule um período de utilização dos dados, pois isso ajuda a eliminar informações redundantes ou sem utilidade.

Como resultado, seu negócio terá um banco de dados bem estruturado, o que facilita na hora de manusear os conteúdos.

Considerações finais

Sendo assim, as informações pessoais, tanto de empresas quanto de pessoas, são assunto sério e as organizações precisam ter muita responsabilidade com elas.

Os vazamentos sempre foram muito prejudiciais para os donos desses dados, mas com a chegada da LGPD, também são muito negativos para as companhias.

Preparar e adequar a sua empresa é a melhor forma de cumprir a lei e evitar as penalidades impostas por ela.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos. 

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